Terms and conditions

Handelsbetingelser

Produkterne sælges af Shila Nielsen (Kranioklinikken, cvr. nummer 33275609, Lindvedgaard, Lindvedvej 77, 5260 Odense S) Kontakt: info@kranioklinikken.dk, Telefon: 24480496

Online-produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, mens de fysiske produkter leveres med post, og begge dele kan købes med både VISA og MasterCard. Der er naturligvis ingen betalingsgebyrer. Alle priser er i DKK. 

Levering af online-produkterne sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til fem hverdage. Levering af de fysiske produkter sker i løbet af fem hverdage. Der er 14 dages returret på alle produkter, såfremt de ikke er downloaded/streamet, da det anses som brud på emballagen. I det øjeblik de downloades/streames, anses det for brudt emballage, og fortrydelsesretten bortfalder. Al trafik og streaming trackes i backend.

Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, og endnu ikke har downloaded/streamet materialet, så kontakt mig på info@kranioklinikken.dk og du vil få alle pengene tilbage.

Al indhold benyttes på eget ansvar.

Shila Nielsen kan ikke tage specielle forholdsregler i forhold til specielle spamfiltre eller dysfunktionelle mailadresser, så det er dit eget ansvar at sikre, at du modtager mails fra mig. Har du problemer, så er du dog mere end velkommen til at indberette problemet til info@kranioklinikken.dk – og husk at tjekke dit spamfilter inden da. Du modtager også kvittering for dit køb på din mailadresse, og det er dit eget ansvar at gemme denne kvittering.

På denne hjemmeside kan der benyttes Visakort og MasterCard som betalingsmiddel. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er naturligvis krypterede (SSL).

Kranioklinikken gemmer ikke kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre i web-forretningens systemer.

Kranioklinikken tager imod følgende kort:

VISA og MasterCard

Håndteringen af kort foretages af Stripe og/eller Paypal.

Ved live-forløb og events er tilmelding bindende. Der tilbagebetales ikke penge for kursusdage ved hverken sygdom eller fravær. Der betales ikke penge retur, efter fortrydelsesretten på 14 dage efter køb (dog ikke, hvis kurset/eventen har fundet sted inden for de 14 dage). 

--

Data og spam politik (opdateret 08-06-2019):

De oplysinger, som du har givet i forbindelse med dit køb, opbevares på Simplero, som er passwordbeskyttet. Jeg opbevarer ikke andre oplysninger, end dem, du har givet i forbindelse med køb.

Jeg opbevarer aldrig noter og personfølsomme data sammen med dit navn (såfremt du har sendt mig oplysningerne i en mail, så vil det i sagens natur være opbevaret sammen med din mailadresse inde i mailsystemet som du har sendt fra og som jeg har modtaget på). Oplysninger, som du sender til mig enten på mail eller Facebook tager jeg ikke ansvar for, men opfordrer til at være påpasselige med hvilke informationer du deler.

Den email, som du har brugt i forbindelse med køb, bruges bl.a. til at sende dig vigtige opdatering om kurset. Vær opmærksom på, at såfremt du frasiger dig at modtage disse, så er det på eget ansvar. Du har altid valget om at fravælge 'marketing emails' og stadig modtage emails omkring det produkt, du har købt. Alle emails fra mig har et link i bunden, hvor du kan se, hvad du er skrevet op til, samt afmelde dig det hele.

  • Du kan til hver en tid logge ind i din Simplero konto og se, hvilke oplysninger du har oplyst i forbindelse med køb.
  • Du kan til hver en tid bede om at få alt indhold på Simplero slettet, og modtage en skriftlig bekræftelse herpå fra mig.
  • Jeg opbevarer ikke andre informationer, end dem, som du har oplyst, og du kan altid logge ind og se og rette i de data, du har oplyst mig. 
  • Betalingsoplysninger er altid krypteret (hvilket betyder at jeg heller ikke har adgang til dine betalingsoplysninger).
  • Jeg sender dig aldrig mails fra en liste, som du ikke selv har skrevet dig op på, og du kan når som helst framelde dig alle mails fra mig via linket, som findes i bunden af alle mails, som er sendt via Simplero. 
  • Jeg arbejder altid under tavshedspligt, og videregiver ikke dine informationer - hverken skriftligt eller mundtligt.

Ophavsret: 

Alle rettigheder vedr. tekster og produkter købt på www.kranioklinikken.dk tilhører Kranioklinikken/v Shila Nielsen. Enhver form for kopiering af tekster fra website, samt fra produkter/købt materiale er ulovligt, og sagen vil derfor straks overdrages til jurist, som du kan forvente at høre fra med henvisning til gældende lov om ophavsret. Såfremt billeder kopieres uden samtykke, overskrider du fotografens ophavsret, og du kan forvente at få rettet henvendelse herom. 

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt inden for én husstand, og online-produkterne må i ingen tilfælde videredistribueres til andre eller bruges i undervisningsøjemed.

Kontakt mig på info@kranioklinikken.dk, såfremt du ønsker at benytte materiale til undervisning - måske kan vi finde en løsning.